Confiança é tudo!
Estive recentemente nos Estados Unidos, onde entre as comemorações pelos resultados atingidos pela GlobalEnglish em 2006 e alguns treinamentos internos, tive a oportunidade de participar de uma excepcional sessão de treinamento ministrada pelo Dr. Craig Pace da CoveyLink (www.coveylink.com). A CoveyLink é presidida pelo Dr. Stephen M.R. Covey, que é filho do Dr. Stephen R. Covey, autor dos best-sellers "Os Sete Hábitos da Pessoas Altamente Eficazes" e "O 8o Hábito", e que é autor de um livro fenomenal chamado "Speed of Trust".
O tema central da palestra e do livro recentemente lançado pelo Dr. Stephen M.R. Covey é a Confiança ("The one thing that changes everything"), que ele acredita ser o fator que definitivamente faz toda a diferença em qualquer esfera de nossas vidas (pessoal ou profissional). Em seu livro "Speed of Trust" (ainda não disponível na versão traduzida para o Português), o Dr. Covey enumera as principais características das pessoas detentoras de um elevado grau de Confiança, dividindo-as em duas virtudes fundamentais que são Caráter e Competência.
Fazem parte do "Grupo Caráter" (Character), a Integridade (Integrity) e o Intento (Intent). Já no "Grupo Competência" (Competence), fazem parte as Capacidades (Capabilities) e os Resultados (Results).
Sempre acreditei que confiança é a base de absolutamente tudo em nossas vidas. Mas o livro que agora tenho o prazer de ler e de indicar a todos os amigos e amigas, nos traz dados bastante elucidativos e comprovadores de que de fato a Confiança é o fator determinante de sucesso ou fracasso em qualquer relacionamento, em qualquer negócio, enfim em quaisquer esferas da nossa vida pessoal e profissional.
O livro traz uma teoria bastante consistente que indica que quão maior for a Confiança (Trust), maior será a Velocidade (Speed) e menores serão os Custos (Cost). Na contrapartida, quão menor é a Confiança (Trust), menor será a Velocidade (Speed) e maiores serão os custos (Cost).
E o que isso tudo tem a ver com os tópicos principais deste Blog (Educação e Política)?? Tudo, absolutamente tudo!
Todos hão de concordar que vivemos uma grande crise de confiança. Nunca, estivemos tão desconfiados de tudo o que nos cerca. Não confiamos em nossos líderes políticos e em nossos homens públicos. Não acreditamos nos modelos educacionais vigentes. Em muitos momentos, não acreditamos nem em nós mesmos! Esta é a verdade!
E ao analisarmos as potenciais explicações para esta imensa crise de confiança que vivemos e as cruzarmos com a teoria apresentada pelo Dr. Covey, poderemos, através de exercícios muito simples descobrir os verdadeiros motivos desta crise.
A baixa confiança que prepondera no Brasil se traduz em custos infinitamente maiores (burocracia, corrupção, impostos etc) e em baixa velocidade (vejam as taxas de crescimento dos países verdadeiramente emergentes).
Fica aqui portanto a dica de uma ótima leitura: "Speed of Trust" de Stephen M.R. Covey.
Enquanto isso, na nada confiável Brasília, Lula, Renan & Cia continuam a nos encher de motivos para não confiar neles!
Um grande abraço a todos,
José Ricardo B. Noronha
 Escrito por José Ricardo Noronha às 18h10
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